Είναι να απορεί κανείς με το θράσος και την αλαζονεία που αποκτούν υπηρεσιακά στελέχη της ΔΕΗ, όταν αναλαμβάνουν τα ηνία της εξουσίας.

Ποιο συγκεκριμένα ένα τέτοιο ανώτατο στέλεχος έχει ανεξόφλητο λογαριασμό από την περίοδο που ανέλαβε θέση ευθύνης, χωρίς βεβαίως να υφίσταται τις συνέπειες που προβλέπονται σε αυτές τις περιπτώσεις, δηλαδή διακοπή της παροχής ρεύματος… Γιατί άραγε;

Κατάσταση χάος. Ουρές ατελείωτες, αγανάκτηση, ένταση και διασυρμός της μεγαλύτερης επιχείρησης της χώρας στα μάτια των καταναλωτών.

Πιο συγκεκριμένα στα πρακτορεία πελατών η δύναμη του Ανθρώπινου Δυναμικού μειώνεται συνεχώς, ενώ η πίεση του πελάτη γίνεται πιο επιθετική εξ'αιτίας της παραμονής του στην ουρά για αρκετές ώρες. Το πρόβλημα εντείνεται όλο και πιο πολύ, εξ'αιτίας του κλεισίματος των πρακτορείων που έχει ως αποτέλεσμα την συσσώρευση του κόσμου σε αυτά που απέμειναν κυρίως στα Αστικά κέντρα.

Οι προσλήψεις έκτακτου προσωπικού καθυστερούν, γιατί δεν προκηρύχθηκαν οι θέσεις εγκαίρως από τους αρμοδίους και αυτό έγινε μετά από πιέσεις της ΕΔΟΠ.

Ως εκ τούτου ΖΗΤΑΜΕ :

Κάθε μέρα που περνά διαπιστώνεται η Διάλυση της Επιχείρησης και κυρίως των Πρακτορείων Εξυπηρέτησης Πελατών.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΗΜΕΡΑ

Διαλυτική εικόνα με ουρές πελατών ατελείωτες. Ανθρώπινο δυναμικό με ελλείψεις και υποστήριξη μόνο με έκτακτο προσωπικό ενώ οι οκτάμηνες συμβάσεις έληξαν χωρίς να φροντίσουν «οι φωστήρες» να τις αντικαταστήσουν. Χρειάστηκε η παρέμβαση της ΕΔΟΠ προκειμένου να σταλεί γράμμα στη Διοίκηση, ώστε η τελευταία να ζητήσει την έγκριση του ΑΣΕΠ. Ακόμη και σήμερα που μιλάμε το γράμμα προς το ΑΣΕΠ δεν έχει φύγει !!! Γιατί άραγε; Ποιοι ευθύνονται, πότε και ποιοι θα τραβήξουν αυτιά; Πότε θα τους στείλουν σπίτι τους;